Scribblie pagalbos centras ir klientų aptarnavimas

Last Updated: 2026 m. spalio 8 d.

Kuo galime padėti šiandien?

Klausimų apie programėlę, paskyrą ar jūsų vaiko privatumą? Parašykite mums, ir Scribblie komandos narys jums atsakys.

Rašyti pagalbos komandai

Susisiekite su mumis

Pagalba dėl programėlės ir atsiliepimai
support@heyscribblie.com
Privatumo ir duomenų užklausos
privacy@heyscribblie.com

Ištrinkite savo paskyrą

Programėlėje eikite į Profilis > Ištrinti paskyrą ir atlikite suaugusiojo patikrą. Paskyrą galite ištrinti ir el. paštu. Kaip veikia paskyros ištrynimas

Dažniausiai užduodami klausimai

Kodėl mano animacija atrodo keistai ar iškreipta?
Geriausiam rezultatui: naudokite paprastą baltą popierių ir gerą apšvietimą. Įsitikinkite, kad personažo rankos ir kojos aiškiai atskirtos (venkite persidengiančių galūnių). Pieškite storus, aiškius kontūrus. DI geriausiai veikia su kontrastingais piešiniais.
Ar Scribblie rodo reklamas ir ar ji kainuoja?
Jokių reklamų ir jokio viešo dalijimosi. Scribblie turės nemokamą planą ir pasirenkamą prenumeratą suaugusiesiems, vadinamą Scribblie Family; kainos bus paskelbtos išleidimo metu (žr. puslapį Kainos). Vaiko niekada neprašoma mokėti.
Kaip ištrinti paskyrą ir vaiko duomenis?
Programėlėje eikite į Profilis > Ištrinti paskyrą ir atlikite suaugusiojo patikrą. Viskas ištrinama iš karto; atsarginės kopijos išvalomos per 7 dienas. Taip pat galite parašyti adresu privacy@heyscribblie.com. Daugiau informacijos rasite puslapyje Duomenų ištrynimas.
Kaip apsaugoma mano vaiko informacija?
Prieš naudojant bet kokią vaiko funkciją, tėvas prisijungia ir duoda sutikimą. Scribblie prašo tik vaiko vardo ir amžiaus, pašalina telefono numerius, el. pašto adresus, adresus ir kortelių numerius iš pokalbių teksto ir ištrina vaiko balso įrašus iškart po transkripcijos. Programėlėje nėra reklamų ir trečiųjų šalių sekimo priemonių. Visą informaciją rasite Privatumo politikoje.