Scribblie palīdzības centrs un klientu atbalsts

Last Updated: 2026. gada 8. oktobris

Kā mēs varam palīdzēt šodien?

Jautājumi par lietotni, kontu vai bērna privātumu? Rakstiet mums, un Scribblie komandas dalībnieks jums atbildēs.

Rakstīt atbalstam

Sazinieties ar mums

Palīdzība ar lietotni un atsauksmes
support@heyscribblie.com
Privātuma un datu pieprasījumi
privacy@heyscribblie.com

Izdzēsiet savu kontu

Lietotnē dodieties uz Profils > Dzēst kontu un izpildiet pieaugušā pārbaudi. Kontu var dzēst arī pa e-pastu. Kā darbojas konta dzēšana

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc mana animācija izskatās dīvaini vai izkropļota?
Labākam rezultātam: izmantojiet parastu baltu papīru un labu apgaismojumu. Pārliecinieties, ka tēla rokas un kājas ir skaidri atdalītas (izvairieties no pārklājošām ekstremitātēm). Zīmējiet biezas, skaidras kontūras. MI vislabāk darbojas ar kontrastainiem zīmējumiem.
Vai Scribblie ir reklāmas un vai tā maksā naudu?
Bez reklāmām un bez publiskas kopīgošanas. Scribblie būs bezmaksas plāns un neobligāts abonements pieaugušajiem ar nosaukumu Scribblie Family; cenas tiks paziņotas izlaišanas brīdī (skatiet lapu Cenas). Bērnam nekad neprasa maksāt.
Kā izdzēst manu kontu un bērna datus?
Lietotnē dodieties uz Profils > Dzēst kontu un izpildiet pieaugušā pārbaudi. Viss tiek dzēsts uzreiz; rezerves kopijas tiek notīrītas 7 dienu laikā. Varat arī rakstīt uz privacy@heyscribblie.com. Plašāku informāciju skatiet lapā Datu dzēšana.
Kā tiek aizsargāta mana bērna informācija?
Pirms jebkuras bērna funkcijas lietošanas vecāks pierakstās un sniedz piekrišanu. Scribblie jautā tikai bērna vārdu un vecumu, noņem tālruņa numurus, e-pasta adreses, adreses un karšu numurus no sarunu teksta un izdzēš bērna balss ierakstus uzreiz pēc atšifrēšanas. Lietotnē nav reklāmu un trešo pušu izsekotāju. Pilnu informāciju lasiet Privātuma politikā.