Central de Ajuda e Suporte ao Cliente do Scribblie

Last Updated: 8 de outubro de 2026

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No app, vá em Perfil > Excluir conta e conclua a verificação de adulto. Você também pode excluir por e-mail. Como funciona a exclusão da conta

Perguntas frequentes

Por que minha animação parece estranha ou distorcida?
Para melhores resultados: use papel branco liso com boa iluminação. Certifique-se de que os braços e as pernas do personagem estejam bem separados (evite membros sobrepostos). Faça contornos fortes e nítidos. A IA funciona melhor com desenhos de alto contraste.
O Scribblie tem anúncios ou custa dinheiro?
Sem anúncios e sem compartilhamento público. O Scribblie terá um plano gratuito e uma assinatura opcional para adultos, chamada Scribblie Family; os preços serão anunciados no lançamento (veja a página de Preços). Uma criança nunca é solicitada a pagar.
Como excluo minha conta e os dados do meu filho?
No app, vá em Perfil > Excluir conta e conclua a verificação de adulto. Tudo é excluído na hora; as cópias de backup são apagadas em até 7 dias. Você também pode escrever para privacy@heyscribblie.com. Veja a página Exclusão de Dados para mais detalhes.
Como as informações do meu filho são protegidas?
Um pai ou responsável entra na conta e dá o consentimento antes de qualquer recurso infantil ser usado. O Scribblie pede apenas o primeiro nome e a idade do seu filho, remove telefones, e-mails, endereços e números de cartão do texto das conversas e apaga as gravações da voz dele logo após a transcrição. Não há anúncios nem rastreadores de terceiros no app. Leia a Política de Privacidade para ver todos os detalhes.