Помощен център и поддръжка на Scribblie
Last Updated: 8 октомври 2026 г.
С какво можем да ви помогнем?
Имате въпроси за приложението, акаунта си или поверителността на детето си? Пишете ни и някой от екипа на Scribblie ще ви отговори.
Пишете на поддръжкатаСвържете се с нас
- Помощ с приложението и обратна връзка
- support@heyscribblie.com
- Въпроси за поверителността и данните
- privacy@heyscribblie.com
Изтрийте акаунта си
В приложението отидете на Profile > Delete account и преминете проверката за възрастни. Акаунтът може да се изтрие и по имейл. Как работи изтриването на акаунт
Често задавани въпроси
Защо анимацията изглежда странно или изкривено?
За най-добър резултат: използвайте чист бял лист и добро осветление. Ръцете и краката на героя трябва да са ясно разделени (избягвайте припокриващи се крайници). Рисувайте ясни, плътни очертания. Изкуственият интелект работи най-добре с контрастни рисунки.
Има ли Scribblie реклами и струва ли пари?
Няма реклами и няма публично споделяне. Scribblie ще има безплатен план и допълнителен абонамент за възрастни, наречен Scribblie Family; цените ще обявим при старта (вижте страницата „Цени“). От дете никога не се иска да плаща.
Как да изтрия акаунта си и данните на детето си?
В приложението отидете на Profile > Delete account и преминете проверката за възрастни. Всичко се изтрива веднага; резервните копия се изчистват до 7 дни. Можете да пишете и на privacy@heyscribblie.com. Подробности има на страницата „Изтриване на данни“.
Как е защитена информацията за детето ми?
Преди да се ползва каквато и да е детска функция, родителят влиза в акаунта и дава съгласие. Scribblie пита само за малкото име и възрастта на детето, премахва от текста на разговорите телефонни номера, имейл и домашни адреси и номера на карти, а гласовите записи на детето изтрива веднага след преписа. В приложението няма реклами и външни тракери. Повече подробности има в Политиката за поверителност.