Scribblie সহায়তা কেন্দ্র ও গ্রাহক সহায়তা
Last Updated: ৮ অক্টোবর ২০২৬
আমরা আজ আপনাকে কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
অ্যাপ, আপনার অ্যাকাউন্ট বা সন্তানের গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন আছে? আমাদের ইমেল করুন, Scribblie টিমের একজন সদস্য আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন।
সহায়তায় ইমেল করুনআমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
- অ্যাপ নিয়ে সহায়তা ও মতামত
- support@heyscribblie.com
- গোপনীয়তা ও ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ
- privacy@heyscribblie.com
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন
অ্যাপে Profile > Delete account-এ যান এবং বড়দের যাচাই সম্পূর্ণ করুন। ইমেলেও মুছতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মোছা কীভাবে কাজ করে
সাধারণ প্রশ্নাবলী
আমার অ্যানিমেশন অদ্ভুত বা বিকৃত দেখাচ্ছে কেন?
সবচেয়ে ভালো ফল পেতে: ভালো আলোতে সাদা কাগজ ব্যবহার করুন। চরিত্রের হাত-পা স্পষ্ট আলাদা রাখুন (একটির উপর আরেকটি যেন না পড়ে)। গাঢ়, পরিষ্কার রেখা টানুন। বেশি কনট্রাস্টের আঁকায় AI সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
Scribblie-তে কি বিজ্ঞাপন আছে বা টাকা লাগে?
কোনো বিজ্ঞাপন নেই, কোনো পাবলিক শেয়ারিং নেই। Scribblie-তে একটি ফ্রি প্ল্যান থাকবে এবং বড়দের জন্য ঐচ্ছিক সাবস্ক্রিপশন, যার নাম Scribblie Family; দাম লঞ্চের সময় জানানো হবে (মূল্য পাতা দেখুন)। শিশুকে কখনও টাকা দিতে বলা হয় না।
আমার অ্যাকাউন্ট ও সন্তানের ডেটা কীভাবে মুছব?
অ্যাপে Profile > Delete account-এ যান এবং বড়দের যাচাই সম্পূর্ণ করুন। সবকিছু সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায়; ব্যাকআপ কপি ৭ দিনের মধ্যে মুছে যায়। আপনি privacy@heyscribblie.com-এ ইমেলও করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে ডেটা মুছে ফেলা পাতা দেখুন।
আমার সন্তানের তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে?
শিশুর কোনো ফিচার ব্যবহারের আগে বাবা বা মা সাইন ইন করে সম্মতি দেন। Scribblie শুধু সন্তানের প্রথম নাম ও বয়স চায়, কথোপকথনের লেখা থেকে ফোন নম্বর, ইমেল, ঠিকানা ও কার্ড নম্বর সরিয়ে দেয়, এবং সন্তানের কণ্ঠের রেকর্ডিং লেখায় রূপান্তরের পরপরই মুছে ফেলে। অ্যাপে কোনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার নেই। সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।