Pusat Bantuan & Sokongan Pelanggan Scribblie
Last Updated: 8 Oktober 2026
Bagaimana kami boleh membantu anda hari ini?
Ada soalan tentang aplikasi, akaun atau privasi anak anda? E-mel kami dan seorang ahli pasukan Scribblie akan membalas.
E-mel SokonganHubungi kami
- Bantuan dan maklum balas aplikasi
- support@heyscribblie.com
- Permintaan privasi dan data
- privacy@heyscribblie.com
Padam akaun anda
Dalam aplikasi, pergi ke Profile > Delete account dan lengkapkan semakan orang dewasa. Anda juga boleh memadam melalui e-mel. Cara pemadaman akaun berfungsi
Soalan Lazim
Mengapa animasi saya kelihatan pelik atau herot?
Untuk hasil terbaik: Gunakan kertas putih biasa dengan pencahayaan yang baik. Pastikan lengan dan kaki watak terpisah dengan jelas (elakkan anggota badan bertindih). Lukis garis besar yang tebal dan jelas. AI berfungsi paling baik dengan lukisan berkontras tinggi.
Adakah Scribblie ada iklan atau berbayar?
Tiada iklan, dan tiada perkongsian awam. Scribblie akan mempunyai pelan percuma dan langganan pilihan untuk ibu bapa bernama Scribblie Family; harga akan diumumkan semasa pelancaran (lihat halaman Harga). Kanak-kanak tidak pernah diminta membayar.
Bagaimana saya memadam akaun dan data anak saya?
Dalam aplikasi, pergi ke Profile > Delete account dan lengkapkan semakan orang dewasa. Segala-galanya dipadam serta-merta; salinan sandaran dibersihkan dalam masa 7 hari. Anda juga boleh e-mel privacy@heyscribblie.com. Lihat halaman Penghapusan Data untuk butiran.
Bagaimana maklumat anak saya dilindungi?
Ibu bapa log masuk dan memberi persetujuan sebelum sebarang ciri kanak-kanak digunakan. Scribblie hanya meminta nama pertama dan umur anak anda, membuang nombor telefon, e-mel, alamat dan nombor kad daripada teks perbualan, dan memadam rakaman suara anak anda sebaik sahaja ditranskripsi. Tiada iklan dan tiada penjejak pihak ketiga dalam aplikasi. Baca Dasar Privasi untuk butiran penuh.