Scribblie hjelpesenter og kundestøtte
Last Updated: 8. oktober 2026
Hvordan kan vi hjelpe deg i dag?
Spørsmål om appen, kontoen din eller barnets personvern? Send oss en e-post, så svarer et medlem av Scribblie-teamet deg.
Send e-post til kundestøtteKontakt oss
- Apphjelp og tilbakemeldinger
- support@heyscribblie.com
- Personvern- og dataforespørsler
- privacy@heyscribblie.com
Slett kontoen din
I appen går du til Profil > Slett konto og fullfører kontrollen for voksne. Du kan også slette via e-post. Slik fungerer kontosletting
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor ser animasjonen min rar eller forvrengt ut?
For best resultat: Bruk vanlig hvitt papir i godt lys. Sørg for at figurens armer og ben er tydelig adskilt (unngå overlappende lemmer). Tegn kraftige, tydelige omriss. KI-en fungerer best med tegninger med høy kontrast.
Har Scribblie reklame, eller koster det penger?
Ingen reklame og ingen offentlig deling. Scribblie får en gratisplan og et valgfritt abonnement for voksne, kalt Scribblie Family; prisene kunngjøres ved lanseringen (se siden Priser). Et barn blir aldri bedt om å betale.
Hvordan sletter jeg kontoen min og barnets data?
I appen går du til Profil > Slett konto og fullfører kontrollen for voksne. Alt slettes med en gang; sikkerhetskopier ryddes innen 7 dager. Du kan også sende e-post til privacy@heyscribblie.com. Se siden Sletting av data for mer informasjon.
Hvordan beskyttes barnets opplysninger?
En forelder logger inn og gir samtykke før noen barnefunksjon tas i bruk. Scribblie spør bare om barnets fornavn og alder, fjerner telefonnumre, e-postadresser, adresser og kortnumre fra samtaletekst, og sletter barnets stemmeopptak rett etter transkripsjonen. Det er ingen reklame og ingen tredjepartssporing i appen. Les Personvernerklæringen for alle detaljer.