Scribblie ヘルプセンター&カスタマーサポート
Last Updated: 2026年10月8日
今日はどのようなご用件ですか?
アプリやアカウント、お子さまのプライバシーについてのご質問は、メールでお寄せください。Scribblieのスタッフがお返事します。
メールでサポートに連絡お問い合わせ
- アプリのヘルプとご意見
- support@heyscribblie.com
- プライバシーとデータに関するご依頼
- privacy@heyscribblie.com
アカウントを削除する
アプリで Profile > Delete account に進み、保護者確認を完了してください。メールで削除を依頼することもできます。 アカウント削除のしくみ
よくある質問
アニメーションが不自然に見えるのはなぜですか?
きれいに仕上げるコツ:明るい場所で、無地の白い紙を使いましょう。手足が重ならないよう、はっきり分けて描きます。輪郭は太くくっきり描いてください。AIはコントラストの強い絵がいちばん得意です。
Scribblieに広告はありますか?料金はかかりますか?
広告はなく、公開共有もありません。Scribblieには無料プランと、保護者向けの任意のサブスクリプション「Scribblie Family」を用意する予定で、料金は公開時に発表します(料金ページをご覧ください)。お子さまに支払いを求めることはありません。
アカウントとお子さまのデータはどうやって削除しますか?
アプリで Profile > Delete account に進み、保護者確認を完了してください。すべてすぐに削除され、バックアップは7日以内に消去されます。privacy@heyscribblie.com へのメールでも受け付けています。詳しくは「データの削除」ページをご覧ください。
お子さまの情報はどのように守られますか?
お子さま向けの機能を使う前に、保護者がログインして同意する必要があります。Scribblieがたずねるのはお子さまの名前と年齢だけです。会話テキストから電話番号、メールアドレス、住所、カード番号を取り除き、お子さまの音声は文字起こしの直後に削除します。アプリに広告やサードパーティのトラッカーはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。